Syarat & Ketentuan - Qlasik.com

1. Autentikasi Pengguna

Untuk kemudahan dan keamanan, Qlasik.com menggunakan layanan autentikasi dari pihak ketiga. Kami tidak menyimpan kata sandi Anda. Proses login sepenuhnya diatur oleh penyedia layanan yang Anda pilih.

Login dengan Google

Kami memanfaatkan layanan Google OAuth 2.0 untuk memverifikasi identitas Anda. Saat login, Anda akan diarahkan ke halaman login aman milik Google. Kami hanya menerima informasi profil dasar (nama, email, dan foto profil) yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Login dengan Facebook

Kami juga menggunakan layanan Facebook OAuth untuk autentikasi. Prosesnya serupa, di mana Anda akan diarahkan ke halaman login aman Facebook. Data yang kami terima terbatas pada profil dasar Anda untuk keperluan fungsionalitas akun di Qlasik.com.

Keamanan akun Google dan Facebook Anda sepenuhnya menjadi tanggung jawab masing-masing penyedia layanan.

2. Keamanan Data Pribadi

Kami memahami pentingnya privasi data Anda. Qlasik.com berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan. Semua informasi yang Anda masukkan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor telepon, dan detail transaksi, akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan disalahgunakan atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data Anda.

3. Keberhasilan Transaksi

Kami berupaya keras untuk memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan berhasil. Namun, keberhasilan transaksi tidak sepenuhnya dapat dijamin dan sangat bergantung pada respons serta ketersediaan layanan dari pihak penyedia (provider) produk digital terkait. Qlasik.com bertindak sebagai perantara dalam penyediaan layanan ini. Jika terjadi kegagalan transaksi karena masalah teknis dari provider, kendala jaringan, atau alasan lain di luar kendali kami, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan solusi, seperti pengembalian dana sesuai kebijakan yang berlaku.

4. Penyelesaian Masalah (Musyawarah)

Jika terjadi kendala, perselisihan, atau masalah terkait penggunaan layanan Qlasik.com, kami mengedepankan penyelesaian melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Pengguna diharapkan untuk terlebih dahulu menghubungi layanan pelanggan kami dan menjelaskan masalah yang dihadapi secara detail. Kami akan berusaha memberikan solusi terbaik dengan itikad baik dan transparansi.

5. Hukum yang Berlaku

Segala aktivitas dan hubungan hukum yang timbul dari penggunaan layanan Qlasik.com tunduk dan diatur berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Batasan Tanggung Jawab

Meskipun Qlasik.com berusaha memberikan layanan terbaik, Anda memahami dan menyetujui bahwa kami tidak dapat dituntut atas kerugian langsung atau tidak langsung, kerusakan, atau konsekuensi lain yang mungkin timbul dari:

Kegagalan transaksi akibat masalah teknis provider.
Kesalahan input data oleh pengguna (misalnya, nomor tujuan yang salah).
Force majeure atau kejadian di luar kendali kami.
Penggunaan layanan yang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

Qlasik.com berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah adanya perubahan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang telah dimodifikasi. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Kontak Kami

Untuk pertanyaan, bantuan, atau pengaduan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui email di hello@qlasik.com.